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Vinga Personalizável
R$ 292,50
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Preço normal
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Prazo de entrega
Receba entre 22 de jun. e 28 de jun.
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Perguntas e Respostas
As luminárias já vêm com lâmpada?
Sim, a luminária é enviada com lâmpada. Recomendamos lâmpadas LED de até 9W com cor quente (2700K–3000K), que potencializam a difusão de luz suave característica das peças Vinga.
O que é a Tecnologia de Difusão usada nas luminárias?
É a nossa abordagem exclusiva de design: a geometria e a espessura das paredes de cada peça são calculadas para filtrar e suavizar a luz, eliminando pontos de brilho intenso. O resultado é uma iluminação mais acolhedora, que favorece o relaxamento e o bem-estar.
Qual o material utilizado nas peças?
Nossas luminárias são fabricadas em PLA (ácido polilático), um bioplástico biodegradável de origem natural e fontes renováveis. O material é resistente, leve e especialmente escolhido pela sua capacidade de difundir a luz de forma suave e homogênea.
A luminária aquece muito?
Não. Utilizando uma lâmpada LED de até 9W, o aquecimento é mínimo e compatível com o uso normal da peça. Por questões de segurança, lâmpadas incandescentes e halógenas não devem ser utilizadas.
Posso usar as luminárias em ambientes externos?
As peças Vinga são projetadas para uso interno. A exposição a chuva, umidade elevada ou sol direto pode comprometer o material e a integridade elétrica.
Como limpar e conservar a luminária?
Utilize um pano seco ou levemente úmido para remover o pó. Evite produtos químicos abrasivos, álcool ou jatos de água, que podem danificar o acabamento e o material.
Qual o prazo de entrega?
Os pedidos são preparados e enviados em até 1 dias útil após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega dos Correios varia conforme a região: Sul e Sudeste geralmente entre 3 e 5 dias úteis; demais regiões entre 5 e 10 dias úteis. Consulte o prazo correto na página de confirmação do pedido.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim, entregamos para todo o território nacional pelos Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras. O valor do frete é calculado automaticamente ao inserir seu CEP no carrinho.
O frete pode ser grátis?
Sim! Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 300,00 para todo o Brasil. Promoções pontuais podem surgir também. Fique de olho em nossas redes sociais.
Meu pedido pode atrasar?
Em datas comemorativas (Dia das Mães, Natal, etc.) os Correios podem registrar atrasos. Se o prazo estimado for ultrapassado, entre em contato conosco pelo e-mail ou WhatsApp e resolveremos juntos.
Como rastrear meu pedido?
Após o despacho, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Acompanhe seu pedido diretamente no site dos Correios ou pelo link enviado na confirmação. Caso não tenha recebido é só entrar em contato pelo suporte pelo e-mail ou WhatsApp.
Posso trocar se não gostar?
Sim. Aqui na Vinga você tem até 30 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, bem mais do que o Código de Defesa do Consumidor exige pois acreditamos em nossas peças. O produto precisa estar bem conservado.
Recebi um produto avariado. O que faço?
Entre em contato conosco em até 7 dias pelo e-mail ou WhatsApp, enviando fotos do defeito. Avaliaremos o caso e enviaremos uma nova peça sem custo adicional.
Quem paga o frete da devolução?
A Vinga fica com esse custo, não esquenta!
Em quanto tempo recebo o reembolso?
Após recebermos e conferirmos o produto devolvido, o reembolso é processado em até 5 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
#VingaEmCasa
